1Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Altın Dedektifi mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanımı sırasında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı indirerek veya kullanmaya devam ederek bu Politika'yı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.
2İşlenen Veri Kategorileri
A) Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- Portföy ve Varlık Bilgileri: Uygulamaya manuel olarak girilen altın, gümüş ve döviz miktarları; alış maliyetleri; borç ve alacak kayıtları. Bu veriler varsayılan olarak yalnızca sizin cihazınızda (Hive veritabanı) saklanır. Hesap oluşturma tamamen isteğe bağlıdır.
- Hesap ve Kimlik Doğrulama Bilgileri: Uygulama üç farklı oturum açma yöntemi sunar: (1) E-posta/Şifre ile doğrudan kayıt, (2) Google Sign-In ve (3) Apple Sign-In. Bu yöntemlerle toplanan veriler: e-posta adresi, görünen ad ve şifre hash'idir. Şifreler düz metin olarak hiçbir zaman saklanmaz; Firebase Authentication altyapısında güvenli biçimde işlenir.
- Fiyat Alarmı Tercihleri: Kullanıcı tarafından belirlenen hedef fiyat, varlık sembolü ve alarm yönü bilgileri. Bu veriler push bildirim hizmeti için sunucumuza iletilir.
- Pırlanta Değerleme Sorguları: Diamond Pro modülü kullanıldığında girilen karat, renk, berraklık ve kesim bilgileri sunucuya gönderilir. Bu veriler kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca anlık hesaplama için işlenir.
B) Otomatik Olarak Toplanan Teknik Veriler
- Cihaz Bilgileri ve FCM Token: Push bildirimlerin iletilebilmesi için Firebase Cloud Messaging (FCM) tarafından üretilen anonim cihaz token'ı ve platform bilgisi (iOS/Android) sunucumuzda saklanır.
- Kullanım Analitiği: Firebase Analytics aracılığıyla toplanan, tamamen anonimleştirilmiş ekran etkileşim ve oturum verileri.
- Hata ve Çökme Raporları: Firebase Crashlytics tarafından iletilen anonim hata kayıtları ve yığın izleri (stack trace).
- Reklam Tanımlayıcısı (IDFA/GAID): Uygulamanın ücretsiz sürümünde Google AdMob tarafından reklam sunumu amacıyla kullanılan anonim cihaz tanımlayıcıları. iOS'ta App Tracking Transparency (ATT) izni istenir.
- Abonelik Durumu: RevenueCat (purchases_flutter) SDK'sı aracılığıyla Diamond Pro abonelik doğrulaması yapılır. Ödeme kartı veya banka bilgileriniz tarafımızca hiçbir zaman işlenmez.
3Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Kullanıcı hesabı oluşturma ve kimlik doğrulama (E-posta, Google, Apple) | Açık rıza (Md. 5/1) |
| Varlık verilerinin cihazlar arası senkronizasyonu (bulut yedekleme) | Açık rıza (Md. 5/1) |
| Fiyat alarmı ve push bildirimlerinin iletilmesi (FCM) | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| Pırlanta ve altın değerleme hesaplamalarının sunulması | Sözleşmenin ifası (Md. 5/2-c) |
| Diamond Pro abonelik ve ödeme doğrulaması (RevenueCat) | Sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülük |
| Hata tespiti, çökme raporları ve uygulama stabilitesi (Crashlytics) | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) |
| Ücretsiz sürümde reklam sunumu (Google AdMob) | Meşru menfaat (Md. 5/2-f) |
4Veri Saklama ve Güvenlik
Portföy ve varlık verileriniz, varsayılan olarak cihazınızdaki şifreli yerel veritabanında (Hive) saklanır. Bulut yedekleme yalnızca kullanıcının kendi iradesiyle hesap oluşturması ve giriş yapması sonrasında aktifleşir; bu durumda veriler Firebase Cloud Firestore'da güvenli biçimde saklanır.
Uygulama; iletim güvenliği için SSL/TLS şifrelemesi, sunucu erişiminde katmanlı güvenlik duvarları ve rate-limiting mekanizmaları, Firebase Güvenlik Kuralları ile yetkisiz erişimi önleyen denetim mekanizmaları kullanmaktadır.
Ödeme ve kredi kartı bilgileriniz tarafımızca hiçbir zaman görülmez, işlenmez veya saklanmaz; tüm ödeme işlemleri doğrudan Apple App Store, Google Play Store ve RevenueCat altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Veri Saklama Süreleri: Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde bulunmanız halinde tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Anonim analitik ve çökme verileri en fazla 90 gün süreyle tutulur.
5Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Uygulama; teknik altyapı, güvenlik ve analitik hizmetler için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu sağlayıcıların her biri kendi Gizlilik Politikaları kapsamında veri işlemektedir.
| Kategori | Hizmet Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|---|
| Bulut Altyapısı ve Veritabanı | Google LLC (Firebase / Cloud Firestore) | Güvenli veri saklama, senkronizasyon ve bulut yedekleme |
| Kimlik Doğrulama | Firebase Auth, Google Sign-In, Apple Sign-In | E-posta/şifre, Google ve Apple ile güvenli oturum yönetimi |
| Push Bildirimler | Firebase Cloud Messaging (FCM) | Fiyat alarmı ve sistem bildirimlerinin iletilmesi |
| Abonelik Yönetimi | RevenueCat (purchases_flutter) | Diamond Pro abonelik doğrulaması ve platform arası senkronizasyon |
| Analitik ve Hata Takibi | Firebase Analytics & Crashlytics | Uygulama optimizasyonu ve hata tespiti |
| Reklamcılık | Google AdMob | Ücretsiz sürümde reklam sunumu (IDFA/GAID kullanır) |
| Uzaktan Yapılandırma | Firebase Remote Config | Uygulama parametrelerinin güncellenmesi |
6Hesap Silme ve Veri Taşınabilirliği
Apple App Store ve Google Play Store gerekliliklerine uygun olarak, hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz:
- Uygulama İçi Silme: Ayarlar → Hesabımı Sil seçeneği ile hesabınızı ve tüm ilişkili verileri (portföy, alarmlar, bulut yedeği) kalıcı olarak silebilirsiniz.
- E-posta ile Talep: destek@altindedektifi.com adresine yazarak da silme talebinde bulunabilirsiniz.
- Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm veriler Firebase altyapısından ve sunucularımızdan 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.
- Aktif bir Diamond Pro aboneliğiniz varsa, hesap silmeden önce aboneliğinizi App Store veya Google Play üzerinden iptal etmeniz gerekmektedir.
7Kullanıcı Hakları (KVKK Md. 11)
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen koşullar dahilinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adrese yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Talepler, başvurunun tarafımıza ulaşmasından itibaren 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8Çocukların Gizliliği
Uygulama, sunduğu finansal veri ve analizler sebebiyle 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kullanıcılar uygulamayı yalnızca ebeveyn veya yasal vasi gözetiminde kullanmalıdır. 13 yaş altına (AB/AEA'da 16 yaş altına) ait veri toplandığı fark edilmesi halinde söz konusu kayıtlar derhal silinir.
9Politika Değişiklikleri
Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulur. Güncelleme tarihini sayfa başında takip edebilirsiniz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinin ardından uygulamayı kullanmaya devam etmeniz yeni metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Politika'nın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup; uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.